|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
最近,“来伊份粽子吃出疑似创可贴”这事儿在网上闹得挺大。5月12号,来伊份也出来回应,说已经把那批蜜枣粽全都下架了,算是暂时把事压住了。! H! H; j3 _4 o! k ?7 X. I2 n
5 ?, ^# U( o9 F! B. P6 {7 @/ R
但这事背后也暴露出一个问题:来伊份这几年食安问题是一出接一出,品牌信任度直线下滑,加上业绩也开始走下坡路,大家都在问:这家曾经的“零食第一股”到底怎么了?
0 F+ W# l, h x3 N* ^* r- \; _' I$ }. f X
食品安全问题频出,信任危机加剧
8 |+ c- d* Z1 M& P- ?7 M先说说这次粽子事件,一个江苏消费者吃粽子吃出个疑似带血的创可贴,还拍了视频发到网上。来伊份倒是反应挺快,马上组了个专项小组调查,还承诺全链路排查,愿意给消费者退货加赔偿。" c! D1 `( s! Z. B( D, X& I' [
0 I1 d- H; p' A, ^& _, D/ \+ f$ X
但问题是,这已经不是来伊份第一次出事了。早在2012年,他们就因为“毒蜜饯”事件被曝光,后来又有牛轧糖大肠菌群超标、手撕肉条菌落超标等问题,食安“黑历史”不止一桩。5 L0 R, W, [) i
4 {+ K$ H$ {1 S+ h$ Y) i在黑猫投诉平台上,关于来伊份的投诉超过800条,其中大半都跟食品安全有关,有人吐槽吐司发霉、牛肉变臭、吃出头发甚至异物等等。国家市场监督平台的数据也显示,光2024年就有260起投诉,其中220起就是食品安全问题。* W0 E6 o" w# D6 p* `1 R( `
/ v+ ~ W- [5 Q* ?8 q; X3 [
曾经风光无限,如今业绩连年下滑
4 R! S8 h- \7 U- ]不只是食品出问题,来伊份这两年业绩也撑不住了。2023年营收和利润分别跌了9.25%和44%,到了2024年更惨,净利润直接暴跌231.94%,亏了7500多万。
0 L6 Y# }( o+ s' A/ L7 s$ b) z, |! b, q& [, A
公司自己在年报里说,主要是门店表现不好,一些不赚钱的直营店也关了。而且,2024年底和2025年年初,公司还接连有人事变动,董事和副总裁都辞职了,风波不断。
) m( }" O* z0 i0 _! a" {7 Y4 w' z. O$ L. Y1 G4 G
到了2025年一季度,日子也没见好转,营收虽然还算稳住了,但净利润又掉了近80%。更别说毛利率和净利率,这三年是一年比一年低,经营现金流也跟着在掉。5 h# S3 k9 Z# O" @3 s5 C# y
7 T% q" H! O/ G/ {: G线下重资产压力大,线上发展也不给力
2 u2 H- y" d1 d9 p' J+ Q来伊份之前喊出“万家灯火”战略,说要在2023年开1万家店,结果2024年底还不到3100家,而且几乎全靠长三角地区撑着,上海一带营收占了将近87%,北方和南方基本没啥存在感。' H* {5 @$ P9 L9 [
5 T% Q2 v+ I8 j! H) S, i8 f. J再看看线上业务,说是发展社区便利生活、搞直播带货啥的,一年搞了1000多场直播,App也多了几十万用户。但说到底,线上营收只占了6%左右,主要还是靠自营App,像抖音、拼多多这些新平台基本没吃到什么红利。+ }8 G/ d8 F2 k' \6 l6 ~6 R
/ X6 Z; i$ `2 M4 S- X
来伊份现在的问题是多方面的。食安问题频发,老百姓都不太敢买了;线下重资产负担大,线上又跟不上节奏;加上区域发展严重不均,基本靠上海一带撑着。以前靠“高端零食”起家,现在却频频“翻车”,光靠品牌老底子已经不太够了。
, Z4 X# g1 b; ]# W) I6 N }+ B# M4 X6 M
未来如果不能在产品质量和线上渠道上好好补课,这条“零食之路”恐怕不好走下去了。1 Q) r6 S, u6 q) F* L
* p. A6 }2 m& Z# X) L$ Q4 A$ w9 s5 p% F, }" f
|
|