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在经历了十余年的双十一大促活动后,中国消费者变得更加理性,对花哨的促销方式免疫,回归到最本质的关心点:优惠的商品是否真的物有所值。
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近年来,电商平台促销和低价竞赛已经深刻改变了日常生活,纸巾等高频日用品更是低价大战的重点。纸巾行业在高需求和价格敏感的双重压力下,不断被迫以更低的价格争夺市场,导致利润率下降,甚至让龙头企业退出市场。京东作为少数具备自营模式的电商平台,承担了直接管理货源的职责,在低价与质量之间尝试寻找平衡。 V; S5 O9 g4 U1 l- ? D9 v( U! g
- R% r7 O1 W3 z6 `- I+ l低价竞争使得纸巾行业不仅利润受损,还滋生出质量参差不齐的产品,甚至“毒纸巾”频频上榜。部分小品牌通过压低成本,以次充好,这种操作也让消费者在选择纸巾时更加警惕。然而,对于没有直接接触供应链的电商平台来说,监管质量是个难题。& E7 R* T/ d# R) i6 S6 a
" C. K* b# W; H! W+ m京东的自营模式提供了一种解决方案。京东的采销团队在供应链管理中,直接从供应商手中采购商品,既负责进货又掌控销售,能够更高效地筛选和管理产品质量,避免劣质产品进入市场。% G+ ]5 D7 d3 J$ P k( P! _
7 S& C* X. {" {京东不仅在自营模式中提升了筛选标准,还逐渐在POP模式(第三方商家模式)中施行更严格的质量和价格把控。为了让低价商品能够持续提供质量保障,京东在供应链各环节中进行深度改革。通过产地调研和工厂考察,京东采销团队持续优化供应链,让低价商品不再以牺牲质量为代价。 O( Q- `/ Y! B* Z1 O
* Y1 T+ `" s8 L0 v. H/ D, _# R8 Z! ?例如,纸巾品牌“漫花”依靠平衡低价和质量成功突围。京东借助大数据分析,发现了“挂抽”这种新型大容量纸巾正快速增长的趋势,抓住这一机会,在不升价的前提下帮工厂找到新的盈利空间。
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) K/ z9 q; w" |: A* C京喜自营模式下,京东承担了营销、运营和售后服务,提供高标准的生产流程管理。通过严格的质量监管和与工厂的深入合作,京东为消费者带来既便宜又可靠的产品,避免低价产品质量参差不齐的困扰。同时,京东还通过规范产品的品级和尺寸等标准,改善行业乱象,努力让低价成为长期可持续的策略。
8 N3 L8 e1 q" e# z/ c% T京东的努力标志着电商平台试图在低价和质量之间找到一个平衡点,为消费者和厂商创造双赢局面。通过深入供应链的管理、规范行业标准、培养优质品牌,京东为“低价不低质”的消费模式提供了探索样板。这种模式不仅符合当今消费者的期望,也可能为未来的电商平台发展设立新的方向。
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