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这段时间，京东的动作真是一个接一个，最爆的无疑是那辆“4.99 万就能落地”的京东新车。造势不到一个月，上市第一天就有超过 10 万人预约试驾，热度直接拉满。' }$ Y, Q7 h! u6 i% @" ?9 C
1 e2 L P' j) H/ {6 w( @. I但这车只是京东扩张版图的最新一环。5 l/ S" x% Y, L
从今年 2 月做外卖算起，京东这不到一年，已经搞了：外卖、七鲜小厨、咖啡店、酒旅、折扣超市、医美、评价体系、海外电商平台……这动作幅度，基本是把能做的行业都重新复制一遍。: z% v. u4 w. k% k0 U0 k; Y
) C, p# r$ I4 T为什么京东突然这么激进？
& J# g# E7 V, e; Z一句话：主战场内卷到天花板，必须找增量。
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! x: D$ \, Z8 F. {7 _* [# f这两年电商行业人人打低价、卷“仅退款”，存量游戏卷到不能再卷。大家都明白：横向打架没空间了，只能往纵向挖。
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即时零售，就是这波所有互联网大厂眼里的超级蓝海。最后一公里的需求、离主营电商又够近，是最容易撬动用户的新场景。1 r9 q" W7 W1 m" N
! Z+ w$ H7 X, X1 A而京东这波狂奔，不是单纯堆业务，而是出现了一个行业里常说的现象：“场景涌现”。0 e# ]3 w7 b7 L8 P1 j0 r/ X
什么意思？. ~ d" x1 b# h$ p4 V+ g
就是大公司能力积累到一定程度后，进入一个新市场，会自然触发新的需求、新的业务链条、新的增长点。类似 AI 出现“智能涌现”，公司也会有“能力外溢”。! ? O" M; a. R$ b, s; k
3 A4 T) j% z) Y7 f+ U9 L' s1 c; Q美团从外卖打到“无限战争”，阿里生态越做越宽，都符合这个逻辑。
/ m9 C6 ^# }% q/ W/ A1 x0 c& B# Y9 W" o现在轮到京东了。- L i4 m' _' ]8 j* O6 W8 C
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七鲜小厨：京东能力外溢的典型案例$ s( E0 a1 s! P) T9 |
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京东做外卖之后没去“零元购”那套，而是直接开店自己做。 }+ {) C+ d+ }# a: _& U
为什么有底气？因为它多年积累的供应链、品质管理、仓配系统都能复用。
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7 ~- Y$ v& m0 [2 g! R比如，外卖行业最烦的“幽灵厨房”“食材不透明”，京东直接打在痛点上。* u1 G. K* v. p! M
七鲜小厨原材料、配送、运营都由京东承担，让餐饮商家参与菜品共创，收入一起分。+ i# ]* S' s; }, u' A- l2 L6 X$ y
: v4 i6 v, ~. N5 N结果是什么？5 \6 d/ U% E: r$ \8 T$ c0 u
8 p0 P5 d4 m5 V# C* y2 ~七鲜小厨爆量
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V' ^% Z% j9 s9 H7 w' a; z4 l京东外卖的“品质感”心智被打出来
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4 }6 \& @; l% y) M$ J: K1 u% H强势拉动了平台新流量
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这就是“场景涌现”的威力：做 A 业务，顺便带火 B、C、D。3 ]" ^1 v" ~7 `2 Q
; r* T" e0 b" U! ~京东的新业务正在变成一个整体飞轮9 r: u# ^- | N
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外卖→带动七鲜小厨
- B2 X* v$ y. s$ U七鲜小厨→提升用户好感; ]0 z; C/ w$ Z
这些用户→反推回主站购物、酒旅、医美……
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, X" [7 q3 {9 I, D$ U' l京东高管透露：
/ ?3 g% U* y; V% F0 F+ A9 x9 H: M最早一批外卖用户，现在有接近 50% 已转化到其他业务。
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* X9 b! f( }# Z. Z/ H这不是业务扩张，这是用户生态扩张。# j, K+ b$ k) T: ~
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财报里也体现得很明显：, n4 C* Z" F0 J6 e( S( I7 u
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Q3 新业务收入同比暴涨 214% 到 155.9 亿3 \- R0 J, w+ I) |
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三季度平台服务收入同比增长 30.8%（两年新高）% W4 v+ \* H* F
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活跃用户 10 月突破 7 亿（史上新高）5 }, O- Y/ o/ a5 ?: @* F9 _
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这些都说明：新业务成了京东的新流量入口。
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支撑京东四处开花的底气：它的“超级供应链”
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京东二十多年的家底不是 APP，而是：
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全国仓配网络& M# q8 X a# m/ i6 q
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上游品牌直连渠道% C& d$ T& L1 a7 |4 I8 X
/ X2 e8 x! W0 q- b$ w冷链体系, a; ?/ ]& X4 R+ f
, T4 f( P( x8 j) l9 N9 h自营物流
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/ }6 M0 k( q: _5 U! K+ P. E履约能力% u! \) m; _# E. o3 B
这些能力以前只服务电商，现在全部跨界复用。/ _. a1 q7 f9 t
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比如七鲜小厨：
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5 z8 k9 M0 i7 E8 y; T ^6 N上游直连金龙鱼、正大' o3 |: G/ m6 |
- C( ?2 X8 ]: `" u; L2 }冷链体系送到店% q# n7 h* Q/ y5 s
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自家骑手配送
6 `% b( s, ^0 j6 m. W2 T; Y靠这套供应链闭环，京东能保持 10–20 元的低价，还能保证品质。* @. I/ z6 c. K6 V9 P) |
. U$ F) i3 @4 r$ w) A, l' J) x再比如汽车业务：
' N; y* [' E0 B9 H& R京东不造车，却能靠供应链、用户数据、渠道能力把车企整合进来，甚至直接参与“以需定产”。这已经不是跨界，是介入产业链了。
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$ @& ~+ S" s: W8 l- \& q所以京东看似在乱打仗，但底层逻辑其实非常清晰：
6 W- H' J9 L3 J5 @供应链在哪里能发挥价值，业务就往哪长。
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% r3 P6 M* S G I高增长带来高投入，京东要开始算账了% D4 `# i% P( L4 j( |9 a+ q8 F9 z
# z* E$ H8 \2 |8 x) u/ p当然，扩张不是没有代价。三季度京东营销投入同比直接翻倍，达到 211 亿，都是砸钱烧出来的增长。. n6 Z" O3 a2 {9 t) B3 C7 M/ t
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但好消息是：
# L0 K% n6 V7 v8 B! p2 \8 w; }外卖业务的投入已经开始环比收窄，单均损益在改善。 _* f" J& T5 z- q# o
说明京东在探索可持续盈利路线，而不是无脑烧。2 R2 y& K3 o' V: a2 {( T
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未来京东还得做取舍：
+ O3 \1 k# J$ F- F' K% l* C哪些业务能成为第二增长曲线？
: b5 r$ ?/ r* Z! ?4 N" ?哪些只是试水？
2 D' h! s7 Q" G1 \" q2 t, U哪些需要及时止损？
2 ^, m" q" B5 E* z" K" g这些都考验管理层的定力。
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发表于 2025-11-16 10:49
发表于 2025-11-16 11:14
