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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。 N& T4 O' M9 L2 S8 }/ q+ `
: n% o' f, `( P一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。8 d) m' A+ b9 t" R* I: |
0 H3 E& M# @: R- F但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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! a0 t+ c6 s- B+ y' \" S什么意思?
' H2 P# ^! |( T5 x; \; d9 ~就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。1 a6 z1 i( W! x7 b0 @; I1 @
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本质上是:
# F+ C7 A% R" \% F) t# J👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。5 K+ I5 T& y/ o, ^& @
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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; p$ X- T7 t" b; r二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
1 ]$ I, i0 o2 F& Y( L2 I. G' e( x9 y因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。0 \/ h, `/ E- z2 K
' C6 r' ~9 ^! K4 ^; D它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。. H5 a' {$ @+ m* m
& t+ q2 g8 r- P5 j最惊喜的是价格:' P w9 l5 Y) p9 J& l
_* c) i) {# g- C美式:6.18 元! ?- \" N! M0 x9 h* H
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拿铁:9.9 元
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+ ?9 ]# ~ C9 Q. ^这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图) I) J4 d) U( `4 S; E
: r* l1 u0 i) s之前用户吐槽:! E# c8 W9 @3 A* P4 `. d) U' J
“京东有外卖,但找不到入口。”1 x: _. H9 t2 w
$ D G/ i/ ]1 _1 g: Z% W刘强东直接解决——
0 q4 ?4 X8 y$ j# t* d/ A" z. f! b独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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至此,京东在本地生活三大件齐了:, a0 d8 D9 \+ z5 R9 z; C o
; z7 E2 P. Z5 S. I+ b! C8 p评价体系(京东点评)
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自有线下品牌(七鲜咖啡)) {- v% @) `( @- K
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外卖体系(独立App); _. _- N3 b. A0 X" _
5 o7 u6 }) i8 w+ W5 ^# b这是一个完整闭环。6 f. i5 M9 {6 r9 s6 S! j' X
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大* K( }2 r" e8 ?/ Z( i0 b# L
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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" u" `; G" n# [营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%' }; D2 K3 Q' O! b( m
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%& D" @' \9 w; G) C9 b- {- K1 z/ m
' n) Q, N# v; Q: c: h也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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& Y& Z' B$ z% q: M$ @" M* f本地生活是什么?/ j; H9 u2 h9 s3 v; _2 ^ F x
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。3 I, {5 O: O" {" V
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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